如今，越来越多人将宠物视作家庭的一分子。它们更全面地参与到我们的日常生活，无论逛街、运动、聚会，我们都希望带上它们，和我们共享美好时刻。
在HARMAY看来，美好生活不只是人类从宠物身上获取陪伴和安慰，更应给予宠物平等的对待。
在最近开业的上海武康路店，HARMAY开创性地对整个一层做了全开放设计，打造了一个真正可供各种来往人群自由歇脚的“公共广场”。而这样的空间对宠物来说同样重要。尤其在城市中，宠物们除了在日常生活半径有所交流CQ9电子app下载，其实很难获得充分的“社交”。在HARMAY开放的氛围中，主人们一边分享着各自的经验，拓展着自己的社交圈，另一边，宠物们也能接受更多目光，乐于认识一些新的朋友，因为“开拓了眼界”，有时它们的脾气性格也会变得更加温和。
不仅如此，HARMAY对宠物的关怀更在于服务细节。在品牌的员工手册中，有一条准则是“不要忘了给狗狗的碗里加水”。许多员工在刚开始也只是照章办事，但当看到狗狗们因为及时补充水分而愉快地摆尾，主人们也因为宠物得到善待而松了一口气时，大家都意识到这样一个小小的细节有多么重要，久而久之，规定便不再是规定，而内化为日常服务中发自内心的关爱。
作为新零售集合店，HARMAY的主打虽为美妆和护肤，但一切与美好生活相关的优质好物都是品牌力求纳入的。而这些好物不仅针对人类，也关乎宠物。例如Amo petric蜂窝小毛巾，使用源自乌兹别克斯坦的高品质棉，柔软触感加上3D蜂窝状结构，使其吸水性大大提升的同时透气蓬松，不易滋生细菌，给到宠物更细致的呵护；又比如专门针对宠物泪痕部位研发配比的Amo petric 宠物金盏花泪痕膏。植萃精华大大舒缓宠物眼部的皮肤创伤、并有效清洁泪痕，保持泪腺健康生理环境，等等。通过严格的筛选体系，HARMAY专为宠物们打造了品质好物区，囊括了从零食、护理、日用等各个品类，希望也为它们的美好生活负责。
